APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
疫情下的家居营销,如何把货卖了又不伤害品牌?-
2025-08-26 07:54:31

  谁也没有想到,疫情营销又“活下去”在2020年从一句口号变成了许多企业的家居现实诉求。

  这一年,何把货卖企业真切意识到了“现金为王”的伤害重要性,反映在家居业就是品牌“营销”变得空前重要,能抢到多少订单成为决定企业生死的疫情营销又关键。这个时候,家居就是何把货卖“订单为王”。

  但一段时间下来,伤害“用力过猛”的品牌现象越来越普遍——多数企业不但没有达到想要的效果,反而对品牌造成了伤害。疫情营销又

  例如,家居低价损害了经销商及老客户利益,何把货卖千篇一律的伤害直播砍价会让消费者感到厌倦,对品牌失去耐心。品牌

  这背后反映了企业的矛盾挣扎——是不计代价的求生存、追求短期效果?还是求长期发展和品牌生命力?2020年家居业还需要品牌吗?还能怎么做“品牌”?

  实际上这二者本就不是非此即彼的对立面,只是需要更高的智慧将其融合,最终做到消费者价值、品牌价值和经销商价值的三方共赢。

  目前来看疫情期间涌现出的成功案例,例如林清轩帮助前线医护人员修复损伤的“口罩脸”,TAXX酒吧的直播云蹦迪,以及近期频繁出镜的顾家家居超品日“爱不延期”等,都同时做到了以下几点:

  洞察社会情绪,寻找品牌与消费者的共鸣点

  打破传统套路,让产品价值落地

  营销出圈,进一步丰富品牌内涵

  这些成功案例说明,即便在最糟糕的市场环境下,品牌依然可以有所作为,要维护甚至放大品牌价值。

  洞察“社会情绪”,寻找品牌共鸣

  疫情不仅对经济造成了巨大冲击,更对人们的心理、情绪和行为习惯带来了一系列影响,“社会情绪”也在发生变化。而此时,正是品牌抓住机会强化消费者心智的时机。

  例如,因为防疫需求人人都需要戴口罩,尤其前线护士连续在岗容易被勒出“口罩脸”。护肤品牌林清轩抓住新的场景需求,结合产品优势打造新的用户心智,形成了“修复医护人员口罩脸”的新亮点。

  顾家家居则体察到了更加细微的“社会情绪”变化。

  2020年,疫情的突然降临将所有人的生活按下了暂停键,开学时间被延后,工作计划宕机,就连原定的婚期也不得不推迟。长期的隔离和紧张情绪让人们开始渴望平日的朴素情感,盼望回归正常生活轨道。

  生活被按下暂停键,但每个人心中的爱仍在发酵。

  在这样的背景下,4月2日顾家家居携手人民网发起了“爱不延期”——疫情期间的“爱情故事”征集活动。活动一经发起便引起了全体国民的高度共鸣,微博热度持续发酵。话题阅读量已超2.2亿次,引发了4万次网友讨论。

  紧接着第二弹,继一轮视直径全年最大的超级月亮刷屏朋友圈之后,4月8日晚在杭州西湖畔巨大的红色“囍”字再度引发关注。

  这一神来之笔同样出自顾家家居——在杭州西湖这个著名的爱情圣地,顾家用大大的“囍”字替全社会表达了心声:春天总会到来,国内疫情的寒冬也已远去,让爱不延期,2020年的美好生活,可以提上日程了!

  通过一连串的动作,顾家家居走入更多人的内心,也再次证明:好的品牌是能够“点亮生活”的。尤其当品牌能够引发用户共鸣的时候,就是最好的广告。

  也正如林清轩创始人孙来春所说,一个人面对疫情的时候,最强大的是免疫力;一个企业面对疫情的时候,最强大的是品牌力。

  人被隔离在家里,消费者心智不会被隔离,你要让顾客知道你的品牌是什么。

  直播不是“电视购物”,更要加深品牌认知

  从情感共鸣到商业转化,还需要企业的“临门一脚”。疫情之下,直播营销成为大多数企业的选择。

  但铺天盖地的直播卖货大部分都沦为了“电视购物的翻版”,引起质疑甚至反感。

  实际上,网络直播的核心是优质内容(主播的专业能力),无论是打赏还是带货,其商业模式都是影响力的变现。

  而家居直播往往缺乏最为核心的“内容”,主播往往就是“砍价师”。这样的直播,如何会长久?消费者又怎会买账,对品牌有清晰的认知?

  上海知名酒吧TAXX给了一个很好的案例。疫情期间,TAXX酒吧在线营业,DJ直播“云蹦迪”的新形式受到全国蹦迪爱好者的一致好评。一场直播收获700万+音浪,一个晚上营收超过72万元。在制造欢乐、减少焦虑的同时,也为抑制疫情贡献了正能量。

  与此同时在家居业,我们看到顾家家居再次“不走寻常路”。2020年超级品牌日,顾家邀请奇葩界的辩论大咖、明星夫妻傅首尔、老刘以及程璐、思文,开启了一场特殊的“直播Battle”。

  与大部分直播营销简单粗暴的卖货不同,围绕“婚房装修,男女双方到底应该谁做主?”这个全民都可以加入的“吐槽”话题,开启了一次深层次的讨论,期间更是金句不断。

  直播当天,顾家家居天猫直播间的在线观看人数达到了485.38万。

  直播期间,嘉宾以幽默、接地气的方式将顾家家居的产品优势和体验感受做了多角度的呈现。这种为顾家“间接带货”的方式,不仅更让用户易于接受和参与,最终赋能终端,也让人们加深了对“超级品牌日”的认知,用户与品牌成为了朋友。

  品牌要出圈,就要放下架子

  疫情既是一个加速器,让转型的窗口更早地到来了;也是一个催化剂,让更多的创新被“逼迫”出来。

  无论是林清轩、TAXX酒吧还是顾家家居,疫情之下的营销都遵循了一个基本原则:尊重消费者、聆听消费者,和消费者站在一起。

  即便没有疫情,时代也已经发生了巨大的变化——今天的我们处在一个更加“轻盈”的时代,它表现在许多方面:审美倾向的简约化、轻量化;信息和场景的碎片化等等。

  品牌必须逐渐放弃那种“高高在上”的自我陶醉,彻底拥抱年轻人,抛弃套路、融入消费者的生活场景中。

  只有这样,营销才不会变为品牌的自说自话,才能够真正“出圈”进入消费者的生活场景,进而产生共鸣甚至成为朋友。

  回到最初的问题,疫情之下的家居业还需要品牌吗?当然需要,而且可以说今天正是品牌的时代。

  从“渠道为王”到“用户为王”,家居企业开始回归用户需求,回应时代变化,这才是品牌的真正机会。(来源:今日家具)

时尚
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
时尚
发表文章8
确认要消耗 羽毛购买
一个模型两个漏斗做好拉新活动吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接